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Horário de Suporte

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Problemas Comuns & Soluções

Conversão Não Funciona

Se a conversão falhar, tente:

  • Verifique se o URL do YouTube está correto
  • Certifique-se de que o vídeo não é privado ou restrito
  • Tente um navegador diferente ou limpe o cache
  • Verifique sua conexão com a internet
Problemas de Download

Se o download não iniciar:

  • Clique com o botão direito no link de download e "Salvar Como"
  • Desative os bloqueadores de anúncios temporariamente
  • Permita pop-ups para nosso site
  • Tente usar um navegador diferente
Problemas de Qualidade de Áudio

Para melhor qualidade de áudio:

  • Selecione 320 kbps para a melhor qualidade
  • A qualidade do vídeo original afeta a saída
  • Alguns vídeos antigos têm qualidade limitada
  • Tente o formato MP3 para melhor compatibilidade
Problemas de Celular

Solução de problemas de celular:

  • Use o navegador móvel em vez do aplicativo do YouTube
  • Ative o modo "Site Desktop" se necessário
  • Verifique o espaço de armazenamento disponível
  • Permita downloads nas configurações do navegador